Nyheter

Under resten av denna vecka v.5 kommer kundtjänsten vara begränsad på både telefon och mail. Vi försöker i möjligaste mån att hjälpa er så snabbt vi kan. Vi ber er att även söka vägledning bland våra instruktioner för beställning av märken i nätbutik och på blankett , de finns för alla våra djurslag. Även blanketter …

Då har vi lagt upp det första Nyhetsbrevet för i år på vår hemsida med en ny, snyggare layout. Nyhetsbrevet går ut i alla sändningar med originalmärken. Även om ni inte beställer den typen av märken just nu så finns alltid det senaste brevet på vår hemsida under Kontakta oss/Nyhetsbrev. Och om man vill ha …

Vi fick nyligen besked om att vi står utan leverans av engångshandskar en tid framåt, då tillverkningen prioriteras till sjukvården. De beställningar med bland annat handskar som vårat lamm kit kommer skickas ut, utan handskar och med ett reducerat pris. Tidpunkten för när vi får in handskar igen är ännu oklart. Men vi kommer gå …

Efter lunch på onsdag den 13/1, kommer vi på Stallmästaren ha månadsmöte och kommer därför inte vara anträffbara mellan kl. 13:00-14:30. Ni kan maila oss på order@stallmastaren.se eller gå in under Vägledning för hjälp.

I januari 2021 kommer vi påbörja ett samarbete med ett externt företag som leverantör av våra kundfakturor. 📗 Ni som är anslutna till EDI-katalogen kommer få era fakturor elektroniskt. 📧 För er som har en mailadress angivet i vårt system kommer ni få er faktura som PDF-fil från vår leverantör. 📬 Övriga kunder som inte har någon mailadress …

De öronmärken som är beställda i början av december har blivit fördröjda till de omständigheter som Covid-19 har tagit med sig. Vi ser att det har blivit förseningar hos Postnord Norge. De kunder som lagt beställning i början av december kan räkna med att få dessa levererade tidigast 29e december. Givetvis kan förseningar förekomma även …

Nytt utseende i varukorgen Det har varit efterlängtat av både oss och våra kunder att kunna se hela beställning med både frakt och slutsumma. Nu kan du Se var dina öronmärken kommer tillverkas och skickas ifrån Originalmärken tillverkas och skickas alltid från Norge. Ersättningsmärken och lagervaror tillverkas och skickas från Lidköping, Sverige. Se fraktkostnad och …

Under måndag 14/12 förmiddag kommer vi i personalen ha månads möte direkt efter frukost. Därför kommer vi endast vara tillgängliga på telefon mellan 08:00-08:45, samt från kl 11:00 igen. Du kan även maila in till oss eller kontakta oss via messenger.

Under onsdag kväll 9/12 kommer Jordbruksverket genomgå vissa uppdateringar. Det kan påverka vår nätbutik vid beställning av officiella öronmärken. Om ni ska beställa i dagarna som kommer, så lägg gärna er beställning innan kl. 17 på onsdag eller vänta till dagen efter, torsdag 10/12.

Nu finns ett nytt nyhetsbrev från oss med lite nyheter och bra-och-ha information inför nästa högsäsong. Pass på! Beställ era öronmärken i tid. Tiden brukar oftast gå i rasande fart, snart är våren här. Men nu tar vi vinter och jul. Må väl och ta hand om varandra! Klicka här för att komma direkt till …

Under onsdag kväll 14/10 kommer Jordbruksverket ha uppdateringar i sitt IT-system. Det kommer påverka vår nätbutik vid beställning av officiella öronmärken. Om ni ska beställa i dagarna som kommer, så lägg gärna er beställning innan kl. 17 på onsdag eller vänta till dagen efter, torsdag 15/10

På onsdag från lunch stänger vi kundtjänsten p.g.a. byte av hela vårt IT och nätverkssystem. Vi ska enligt plan kunna vara igång kl.08.00 igen torsdag morgon. Under tiden vi har stängt kommer vi inte kunna besvara telefonsamtal, mail  eller lägga in beställningar. Det går fortfarande bra att beställa via vår nätbutik på hemsidan. Behöver ni …